Reparaties & Klantenservice

Réparations et SAV

Wij nodigen u uit om rechtstreeks naar ons te schrijven via het adres info@bewatch.com onder vermelding van:

  • Volledige contactgegevens van de klant (achternaam, voornaam, postadres, telefoonnummer).
  • Een gestempeld aankoopbewijs, garantiebewijs of bestelnummer (indien u via onze webshop hebt gekocht).
  • Foto's en/of video's van het probleem dat u bent tegengekomen, en een korte uitleg van het probleem.

Wij willen u eraan herinneren dat onze horloges twee jaar lokale garantie hebben vanaf de aankoopdatum (mits u een geldig aankoopbewijs kunt overleggen). Deze garantie dekt alle materiaal- of fabricagefouten met betrekking tot het product. De garantie geldt niet voor de band, het glas of de batterij.