Reparaciones y servicio postventa
Relojes conectados
Le invitamos a escribirnos directamente a la dirección info@bewatch.com mencionando:
- Datos de contacto completos del cliente (apellidos, nombre, dirección postal, número de teléfono).
- Un comprobante de compra o garantía sellado o un número de pedido (si se compró en nuestra tienda en línea).
- Fotos y/o vídeos del problema encontrado, así como una breve explicación del problema.
Otros Relojes
Le invitamos a completar el formulario de solicitud de reparación. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted en breve.
- Asegúrese de completar todos los campos cuidadosamente para garantizar un procesamiento más rápido y eficiente de su solicitud.
- Las reclamaciones presentadas sin un comprobante de compra válido se considerarán automáticamente fuera de garantía (con un cargo de 49€)!
Le recordamos que nuestros relojes cuentan con una garantía local de dos años a partir de la fecha de compra (previa presentación de un comprobante de compra válido). Esta garantía cubre cualquier defecto de material o fabricación del producto. No cubre la correa, el cristal ni la pila.
