Reparaciones y servicio postventa
Modelos conectados
(Relojes y anillos)
Le invitamos a escribirnos directamente a la dirección info@bewatch.com mencionando:
- Datos de contacto completos del cliente (apellidos, nombre, dirección postal, número de teléfono).
- Un comprobante de compra o garantía sellado o un número de pedido (si se compró en nuestra tienda en línea).
- Fotos y/o vídeos del problema encontrado, así como una breve explicación del problema.
Otros modelos
Para cualquier reparación, complete el formulario de solicitud en el sitio web de nuestro socio https://agh-atelier-horloger.com o envíe un correo electrónico a sav@agh-atelier-horloger.com. Nuestro socio se encargará del envío (FR/BE/LU) de su reloj cuando la intervención se realice en condiciones de garantía.
Le recordamos que nuestros relojes cuentan con una garantía local de dos años a partir de la fecha de compra (previa presentación de un comprobante de compra válido). Esta garantía cubre cualquier defecto de material o fabricación del producto. No cubre la correa, el cristal ni la pila.
