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Wenn Sie mit dem/den bestellten Produkt(en) nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Steuern, jedoch ohne Lieferkosten), wenn Sie Ihre Bestellung aus beliebigem Grund innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum zurücksenden der Lieferung des Produkts/der Produkte. Die Rückerstattung gilt nur für das/die zurückgegebene(n) Produkt(e). Ihre Rechte aufgrund eines fehlerhaften Produkts bleiben nach Ablauf von vierzehn (14) Tagen bestehen.

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