Reparatur & Kundendienst

Réparations et SAV

Smartwatch

Wir laden Sie ein, uns direkt über die Adresse info@bewatch.com zu schreiben und Folgendes anzugeben:

  • Vollständige Kontaktdaten des Kunden (Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer).
  • Ein abgestempelter Kauf- oder Garantiebeleg oder eine Bestellnummer (bei Kauf in unserem Online-Webshop).
  • Fotos und/oder Videos des aufgetretenen Problems sowie eine kurze Erklärung des Problems.

Andere Uhren

Bitte füllen Sie das Reparaturanfrageformular aus. Einer unserer Berater wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Bitte füllen Sie alle Felder sorgfältig aus, um eine schnellere und effizientere Bearbeitung Ihres Antrags zu gewährleisten.
  • Ein Anspruch, der ohne gültigen Kaufbeleg eingereicht wird, wird automatisch als außerhalb der Garantie liegend betrachtet (Gebühr: 49 €)!

Wir möchten Sie daran erinnern, dass für unsere Uhren eine zweijährige lokale Garantie ab Kaufdatum gilt (vorbehaltlich Vorlage eines gültigen Kaufbelegs). Diese Garantie deckt alle Material- oder Herstellungsfehler des Produkts ab. Armband, Glas und Batterie sind nicht von der Garantie abgedeckt.