Riparazioni e servizio post-vendita

Réparations et SAV

Smartwatch

Vi invitiamo a scriverci direttamente all'indirizzo info@bewatch.com indicando:

  • Dati di contatto completi del cliente (cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono).
  • Una prova d'acquisto o di garanzia timbrata o un numero d'ordine (se acquistato dal nostro negozio online).
  • Foto e/o video del problema riscontrato, nonché una breve spiegazione del problema.

Altri orologi

Vi invitiamo a compilare il modulo di richiesta di riparazione. Un nostro consulente vi contatterà a breve.

  • Assicurati di compilare tutti i campi con attenzione per garantire un'elaborazione più rapida ed efficiente della tua richiesta.
  • Le richieste di risarcimento presentate senza una valida prova d'acquisto saranno automaticamente considerate fuori garanzia (costo aggiuntivo di €49)!

Vi ricordiamo che i nostri orologi sono coperti da una garanzia locale di due anni dalla data di acquisto (previa presentazione di una prova d'acquisto valida). Questa garanzia copre eventuali difetti di materiale o di fabbricazione relativi al prodotto. Non copre il cinturino, il vetro o la batteria.