FAQ : Website

FAQ

Posso comprar neste website?

Sim pode comprar neste website todos os dias, a todas as horas, esteja em que parte do mundo estiver. No entanto as entregas são realizadas apenas para os seguintes países:

  • Bélgica
  • França
  • Alemanha
  • Luxemburgo
  • Países Baixos
  • Reino Unido
Comprei um relógio numa loja online (ex.: Amazon), como posso repará-lo?

Para qualquer compra realizada num website que não seja www.ice-watch.com, pedimos que contacte o serviço pós-venda do website em questão. A transação/venda realizada através de outro website não tem assegurado o nosso serviço pós-venda.

Porque devo escolher www.ice-watch.com?

Ao escolher o nosso website, terá a certeza da qualidade e da autenticidade dos nossos produtos, bem como de obter o melhor serviço disponível durante e depois da sua compra.

Como encomendar neste website?

Nada mais simples! Basta adicionar o(s) produto(s) desejado(s) ao seu carrinho, indicar os seus dados de faturação e de entrega e também selecionar um método de pagamento. Após a validação do seu pedido, receberá informações sobre a evolução do mesmo. É possível criar gratuitamente a qualquer momento uma conta de cliente que facilitará as operações/etapas. Poderá também consultar as nossas condições de utilização. Convidamo-lo a entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente ou através do formulário de contacto online. As nossas equipas terão o maior prazer em ajudar e responder às mais diversas questões.

Se aceitar receber a vossa newsletter, estou a comprometer-me com quê?

As nossas newsletters têm como única finalidade mantê-lo informado das últimas novidades da marca. Para mais informações sobre este assunto, aconselhamos a consultar a nossa política de privacidade.