FAQ : Bestelling
FAQ
Om technische redenen is het helaas niet mogelijk om uw bestelling online te wijzigen. U kunt contact opnemen met ons klantenservice mocht u hierover nog vragen hebben. Onze teams helpen u graag verder.
U ontvangt een elektronische factuur die is verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens uw bestelling hebt opgegeven. Deze factuur wordt verzonden zodra het pakket is aan onze vervoerder toevertrouwd. Als u uw factuur nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze teams via het contactformulier.
Niets is eenvoudiger! U bestelt gewoon een horloge. Daarna kunt u uw promotiecode invoeren tijdens het bestelproces.
Een Ice-Watch horloge cadeau doen, is een heel goed idee! We raden u aan om het horloge in de winkel of op deze website te kopen en het cadeau persoonlijk af te geven. Op deze website wordt er immers nog geen geschenkservice aangeboden. De verrassing zal des te groter zijn.
U kunt de status van uw bestelling op elk gewenst moment controleren via uw account.
Om technische redenen is het helaas niet mogelijk om uw bestelling online te annuleren. U kunt contact opnemen met ons klantenservice mocht u hierover nog vragen hebben. Onze teams helpen u graag verder.