FAQ : Website

FAQ

Kann ich über die Website einkaufen ?

Ja, Sie können 7 Tage pro Woche, rund um die Uhr von überall auf der ganzen Welt über die Website einkaufen. Bitte beachten Sie jedoch die Länder, in welche wir liefern :

  • Belgien
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Vereinigtes Königreich
Ich habe eine Uhr in einem Online Shop gekauft (z. B.: Amazon). Wie kann ich sie reparieren lassen ?

Für jeden Kauf, der über eine andere Website erfolgt als über www.ice-watch.com, bitten wir Sie, sich mit dem Kundendienst der jeweiligen Website in Verbindung zu setzen. Da die Transaktion/der Verkauf über eine andere Website erfolgt ist, sind wir nicht für den Kundendienst zuständig.

Warum www.ice-watch.com wählen ?

Unsere Website steht für die Qualität und Echtheit unserer Produkte. Sie können sich sicher sein, dass Sie während und nach Ihrem Kauf den besten Service geboten bekommen.

Wie kann ich über die Website bestellen ?

Nichts einfacher als das! Einfach Ihr/e Produkt/e in Ihren Warenkorb geben, Ihre Rechnungsinformationen angeben und die Zahlungsart auswählen. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung werden Sie kontinuierlich über den Fortschritt informiert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, ein kostenloses Kundekonto anzulegen, das Ihnen die Abläufe/Etappen vereinfacht. Zudem können Sie die Nutzungsbedingungen unserer Webseite abrufen. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kundenservice oder über das Kontaktformular dieser Webseite. Gerne helfen Ihnen unsere Teams weiter und beantworten Ihre Fragen.

Welche Verpflichtungen sind mit der Bestellung des Newsletters verbunden ?

Mit unserem Newsletter möchten wir Sie über die aktuellen Neuheiten der Marke informieren. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien.