FAQs

Das Smartwatch-Armband ist zwischen Werten von 160 mm bis 220 mm verstellbar.
Die vernetzte Uhr misst Herzfrequenz, Blutdruck und Blutsauerstoffgehalt. Es ist jedoch nicht mit anderen Herzgeräten kompatibel.
In der „Health“-Anwendung auf Ihrem iPhone müssen Sie unbedingt „ICE ONE“ als „Datenquelle“ autorisieren. Normalerweise kann dann eine Synchronisierung durchgeführt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, zögern Sie nicht, Ihre App und Ihre Uhr auszuschalten und neu zu starten.
Wir kennen die Lagerbestände unserer Wiederverkäufer nicht... Wir laden Sie jedoch ein, die Wiederverkäufer-Verkaufsstellen der Marke auf unserer Website zu konsultieren und dort anzurufen Informieren Sie sich vor jeder Reise über die Verfügbarkeit!
Leider ist es nicht möglich, Ihre Track-/Routeninformationen abzurufen, da die Uhr nicht mit einem GPS-Chip ausgestattet ist. Die zurückgelegte Strecke basiert auf der Schrittlänge, die in Ihrem Profil in der App gespeichert ist. Dies kann je nach Größe Ihrer Schritte geändert werden, damit die zurückgelegte Strecke möglichst realistisch ist.
Die angekündigten Statistiken sind relativ korrekt. Wichtig zu wissen ist dennoch, dass bei allen angeschlossenen Uhren die Schrittberechnung auf den Bewegungen Ihrer Handgelenke basiert. Basierend auf Ihren Handgelenksbewegungen schätzt die Uhr Ihr Aktivitätsniveau in Form von Schritten. Die angeschlossene Uhr zählt Schritte mithilfe eines „3-Achsen-G-Sensors“, der sie anhand der Schwingung Ihres Handgelenks berechnet, wobei der Schwingungswinkel 45° beträgt. Versuchen Sie es vielleicht ein- oder zweimal, indem Sie Ihre Bewegungen „übertreiben“, um zu sehen, ob ein Unterschied sichtbar ist.
Das Konformitätszertifikat für unsere ICE Smart One-Uhren finden Sie hier.

Sie finden das Konformitätszertifikat für unsere ICE Smart Junior-Uhren hier.
Die ICE Smart Junior Connected Watch verfügt über mehrere Funktionen. Insgesamt ähnelt sie stark der Smartwatch ICE smart one, bietet aber keine Bluetooth-Anruffunktion. Ist die Uhr mit einem Smartphone verbunden, kann der Nutzer problemlos SMS und Benachrichtigungen empfangen. Wenn die Uhr nicht mit einem Telefon verbunden ist, können Sie weiterhin die Sport- und Gesundheitsfunktionen der Uhr nutzen, auf Spiele zugreifen usw.
Es ist durchaus möglich, von der Uhr aus Anrufe zu empfangen oder zu tätigen. Sie können auch Ihre SMS überprüfen und Ihre Benachrichtigungen erhalten. Allerdings ist es nicht möglich, direkt über die Uhr auf Textnachrichten zu antworten.
Es ist notwendig, den medienbezogenen Ton in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons zu deaktivieren. Wenn Sie zu Ihren Einstellungen und dann zu „Bluetooth“ gehen, werden Ihnen zwei Kategorien (Anrufe und Medien) angeboten. Sie müssen daher den Tonteil „Medien“ deaktivieren.
Bei iPhone-Geräten ist die Vorgehensweise anders. Bisher haben wir für Musikanwendungen nur eine vorübergehende Lösung gefunden. Wenn Sie beispielsweise „Spotify“ oder eine andere Musik-App verwenden, können Sie auch zur (Musik-)App gehen, auf „ICE CALL“ (das Musikwiedergabegerät) klicken, dann auf „Airplay“ oder „Bluetooth“ klicken und schließlich auf „iPhone“. Überraschenderweise wird durch diese Manipulation auch der Ton der Anwendungen stummgeschaltet und es kommen nur noch Anrufe über die Uhr. Dies ist eine vorübergehende Lösung, zu deren Implementierung wir Sie einladen, während Sie auf das zukünftige Update unseres Systems warten.
Haben Sie überprüft, dass der SMS-Empfang in der Anwendung „ICE ONE“ (Registerkarte „Benachrichtigungen“) aktiviert ist? Wenn dies immer noch nicht funktioniert, müssen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones direkt ändern, um es zu autorisieren, Nachrichtenbenachrichtigungen an Ihre Uhr zu senden.
Um Ihre SMS auf Ihrer verbundenen Uhr zu empfangen, empfiehlt es sich, zu Einstellungen > Nachrichten > Benachrichtigungen > Vorschauen anzeigen zu gehen. Unter „Vorschauen anzeigen“ haben Sie drei Optionen zur Auswahl. Wählen Sie am besten „Immer“ oder „Wenn entsperrt (Standard)“. Auf diese Weise können Sie dann Nachrichtenbenachrichtigungen auf Ihrer verbundenen Uhr empfangen.
Es ist möglich, Ihr Armband direkt im Geschäft, bei Ihrem Juwelier/Uhrmacher, wechseln zu lassen. Die Armbänder sind auch einzeln auf unserer Website www.ice-watch.com in den folgenden Farben erhältlich: Schwarz, Blau, Pink und Weiß.
Ja, es ist durchaus möglich, das Hintergrundbild Ihrer verbundenen Uhr mit bereits angebotenen Bildern oder sogar dem Foto Ihrer Wahl zu personalisieren, das Sie direkt über die Fotogalerie Ihres Smartphones einfügen können.
Die in der Connected-Watch-Anwendung vorgeschlagene Liste vereint rund hundert verschiedene Sportarten, von sogenannten „Basissportarten“ (Laufen, Radfahren, Rugby, Bodybuilding, Tennis, Gymnastik, Badminton, Fußball, Basketball, Rugby, Kampfsportarten …) bis hin zu „seltenere“ Sportarten (Surfen, Frisbee, Golf, Rudern, Skifahren, Fitness, Yoga, Pilates, Reiten, Bogenschießen, Angeln usw.).
Die Smartwatch ist IP 68-zertifiziert. IP-Tests geben Aufschluss darüber, wie staub- und wasserdicht ein Gerät ist. Die IP-Zertifizierung funktioniert mit 2 Ziffern. Die erste Zahl gibt die Staubbeständigkeit und die zweite die Wasserdichtigkeit des Produkts an. Darüber hinaus ist es wichtig klarzustellen, dass die im IP-Standard durchgeführten Tests für „Flüssigkeiten“ nur für klares Wasser durchgeführt werden. Dies bedeutet, dass das Eintauchen in eine andere Flüssigkeit (Chlor, Alkohol, Kaffee, Salzwasser, Limonade usw.) nicht in die Tests einbezogen wird. Daher wird das Schwimmen in einem Schwimmbecken mit dem Gerät aufgrund des Vorhandenseins von Chlor und anderen Chemikalien nicht empfohlen (diese Verwendung sollte sogar vermieden werden). Wenn eine Uhr IP 68-zertifiziert ist, entspricht dies der 5ATM-Zertifizierung für optimalen Produktschutz (wasserdicht, kann unter Wasser getragen werden und widersteht Spritzern, Regen, Schauern usw.). Die angeschlossene Uhr verfügt über einen Flüssigkeitsschutzgrad von 8 (IP 68), was bedeutet, dass sie wasserdicht ist und unter der Dusche oder bei einem „ruhigen“ Eintauchen in Wasser getragen werden kann. klares Wasser (ohne Überdruck, Wasserdichtigkeit in einer Tiefe von mehr als 1 m für 1 Stunde).
Das Zifferblatt der angeschlossenen Uhr ist 38 mm breit (40 mm mit Drücker).
Die ICE Smart One Connected Watch ist mit allen Geräten kompatibel, die mit iOS 9.0+ und Android 5.0+ ausgestattet sind.
Die vernetzte Kinderuhr ist mit allen Geräten kompatibel, die mit iOS 12.0+ und Android 7.0+ ausgestattet sind.
Die vernetzte ICE Smart One-Uhr verfügt über mehrere Funktionen: Bluetooth-Anrufe, Empfang von SMS und Benachrichtigungen, Sport, Gesundheit (Herzfrequenz, Blutdruck usw.), Musik- und Kameraverwaltung, Telefongeolokalisierung, Alarm, Spiele …