Questions fréquentes

La durée de réparation de votre montre peut varier suivant l'importance du problème. Nous réexpédions votre montre sous 5 à 10 jours ouvrables après réception de celle-ci dans nos ateliers.Ce délai passé, n'hésitez pas à contacter notre service après-ventre (sav@ice-watch.com) ou votre revendeur afin d'avoir plus de renseignements.
Nous proposons un montant forfaitaire de 39 € (frais d'envoi non inclus) pour toute réparation d'une montre Ice-Watch via notre formulaire en ligne ou en vous rendant chez un revendeur de la marque Ice-Watch afin que celui-ci nous fasse parvenir votre montre. Vous pouvez trouver un revendeur via la page de localisation des magasins. (Le prix chez le revendeur peut varier par rapport à celui de notre formulaire en ligne)
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service après-vente en ligne. Nous proposons un montant forfaitaire de 39 € (frais d'envoi non inclus) pour toute réparation de montre Ice-Watch.